Mission

Depuis plus de 10 ans, Les services Polar Bear effectuent la pose et l’entretien d’appareils de climatisation pour les particuliers et les petites entreprises de la grande région de Montréal, incluant la Montérégie, l’Estrie, Laval, les Laurentides et Lanaudière.

Philosophie

Notre vision consiste à offrir le meilleur rapport qualité-prix et à servir nos clients efficacement afin qu’ils soient pleinement satisfaits.

Voilà pourquoi nous tenons une grande variété de pièces de rechange en magasin et que nous offrons un service après-vente efficace 24 h par jour, 7 jours par semaine. Nous offrons également des estimations sans frais et sans engagement.

De plus, pour assurer un excellent contrôle de la qualité, nos représentants sont à la fois techniciens et conseillers, et tous nos mandats sont effectués par nos propres techniciens certifiés et non par des sous-traitants.

Valeurs

Efficacité. Nous répondons aux demandes de nos clients dans les meilleurs délais, afin qu’ils sachent combien ils sont importants pour nous.

Fiabilité. Avec nous, les clients ont toujours l’heure juste. Nous leur proposons les meilleures solutions en fonction de leurs besoins de climatisation, de même qu’une garantie et un service après-vente hors pair.

Écoute. Nous prenons le temps de bien cibler les besoins de nos clients pour maximiser leur confort et optimiser leurs activités.